Kompas.com - 07/08/2019, 22:46 WIB
Ilustrasi British Airways. SHUTTERSTOCKIlustrasi British Airways.

LONDON, KOMPAS.com - Puluhan penerbangan dibatalkan dan lebih dari 100 lainnya ditunda, setelah terjadinya kendala sistem teknologi informasi (TI) yang dialami maskapai British Airways, Rabu (7/8/2019).

Lebih dari 60 penerbangan dari bandara Heathrow dan Gatwick terpaksa dibatalkan dan lebih dari 100 lainnya mengalami penundaan, menurut papan keberangkatan di kedua bandara, mengakibatkan ribuan penumpang terdampak.

Ini menjadi kegagalan sistem komputer utama untuk ketiga kalinya dialami maskapai penerbangan Inggris itu dalam dua tahun terakhir.

Baca juga: Berlari Bugil di Hotel Singapura, 3 Awak Kabin British Airways Dihukum

Gangguan teknis yang terjadi pada Rabu itu menambah serangkaian masalah yang dihadapi British Airways, yang bulan lalu telah dijatuhi denda 230 juta dollar AS (sekitar Rp 3,2 triliun) karena pelanggaran data pelanggan yang sangat besar.

Belum lagi kabar adanya kemungkinan pemogokan oleh para pilotnya karena perselisihan pembayaran gaji.

British Airways, yang dimiliki Grup Maskapai Penerbangan Internasional, menyampaikan permohonan maaf kepada para calon penumpang atas gangguan yang terjadi pada Rabu.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Pihak maskapai mengatakan bahwa tim teknisnya tengah bekerja untuk menyelesaikan masalah sesegera mungkin.

Baca juga: Masker Oksigen Mendadak Keluar, Penumpang British Airways Panik

Pihak maskapai tidak mengonfirmasi jumlah pasti calon penumpang yang terpengaruh kendala TI tersebut, namun mengatakan bahwa masalah pada sistem mempengaruhi check-in dan keberangkatan di bandara Heathrow, Gatwick, and London.

Sejumlah pelanggan mengalami kesulitan saat check-in secara online, sementara lainnya harus terjebak di dalam pesawat yang tertunda keberangkatannya selama berjam-jam.

Halaman:


Sumber AFP
Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Internasional
Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Internasional
Amerika Meniru Indonesia?

Amerika Meniru Indonesia?

Internasional
Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Internasional
Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Internasional
Korea Utara Umumkan Uji Coba 'Artileri Laras Jauh'

Korea Utara Umumkan Uji Coba "Artileri Laras Jauh"

Internasional
Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Internasional
Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Internasional
Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Internasional
Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Internasional
[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

Internasional
Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Internasional
Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Internasional
Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Internasional
Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Internasional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X