Kompas.com - 09/04/2019, 20:38 WIB

LONDON, KOMPAS.com - Penumpang pesawat British Airways dari Singapura menuju London dibuat panik dengan insiden keluarnya masker oksigen darurat di tengah penerbangan.

Dilansir The Sun, Senin (8/4/2019), insiden tersebut terjadi sekitar dua jam setelah pesawat berangkan dari Bandara Internasional Changi di Singapura menuju Bandara Heathrow, London.

Salah satu penumpang, Mitchell Webb (24), yang melakukan perjalanan bersama seorang rekannya, mengaku situasi mendadak panik setelah layar media dan lampu mati, diikuti dengan masker oksigen yang keluar dari atas kursi penumpang.

"Layar media dan lampu mati diikuti masker oksigen yang keluar dan sebuah pengumuman otomatis yang memberitahu kami untuk memakai masker itu," kata Webb kepada Sun Online Travel.

"Sekitar 2-3 menit kemudian, kru kabin mengabarkan untuk mengabaikan pesan, karena itu terjadi akibat kesalahan teknis dan mereka sedang dalam proses mengulang sistem."

Baca juga: Layar Kokpit Mendadak Nge-blank, Penerbangan ExpressJet Dialihkan

"Salah seorang kru kabin memastikan bahwa semua baik-baik saja, kami senang mendengarnya, tapi bahkan setelah semua kepanikan yang terjadi tidak ada penjelasan atau permintaan maaf dari kapten untuk menenangkan kami, bahkan sampai saat pesawat mendarat."

Webb mengatakan bahwa mereka mendapat email selama penerbangan setelah insiden yang menjelaskan kejadian yang baru saja terjadi. Namun tidak ada penjelasan langsung dari kapten pesawat.

Pihak maskapai telah mengirimkan pesan permohonan maaf kepada setiap penumpang melalui email.

Pesan tersebut tertulis, "Kami ingin menyampaikan permintaan maaf atas insiden keluarnya masker oksigen yang tidak disengaja selama dalam penerbangan Anda dari Singapura, maupun atas segala kesulitan dan kekhawatiran yang mungkin ditimbulkan."

"Kami ingin meyakinkan kepada Anda bahwa keselamatan selalu menjadi prioritas utama kami dan kejadian ini tetap tidak akan dikompromikan."

Halaman:
Sumber The Sun
 
Pilihan Untukmu


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.