Stok Katering Pesawat Menipis, Jadwal Asiana Airlines Terganggu

Setelah dihujani keluhan, CEO Asiana Kim Soo-cheon akhirnya merilis surat permintaan maaf resmi lewat situs resmi perusahaan tersebut pada Selasa (3/7/2018).

"Saat kami sedang mempersiapkan peluncuran layanan makanan dengan perusahaan katering global Gate Gourmet, kebakaran menimpa perusahaan itu," ujar Kim dalam suratnya.

"Kami sudah memiliki pemasok alternatif yang bisa menyediakan makanan untuk di pesawat. Namun, kami mengalami masalah dengan pengemasan dan pengiriman di hari pertama," tambah Kim.

Kim melanjutkan, kondisi inilah yang mengakibatkan sejumlah keterlambatan jadwal dan beberapa pesawat terpaksa terbang tanpa membawa makanan sama sekali.

Kantor berita Korea Selatan Yonhap mengabarkan, ratusan penumpang Asiana mengalami penundaan jadwal hingga satu jam pada Selasa pagi tadi.

Sementara delapan pesawat terpaksa diterbangkan tanpa membawa makanan.

Masalah ini diduga kuat terkait kesepakatan selama tiga bulan antara Asiana Airlines dan pemasok makanan lokal.

Selain itu, pada Senin (2/7/2018), pemilik perusahaan katering yang bekerja sama dengan Asiana ditemukan tewas diduga bunuh diri.

Sementara, perusahaan katering lokal yang hanya mampu menyediakan 3.000 porsi makanan sehari diminta menyediakan 30.000 porsi untuk maskapai itu.

Akibatnya, pemasok lokal mengalami jam kerja amat panjang dan beban berat untuk memenuhi permintaan Asiana Airlines.