Perusahaan negara pengelola kereta ini, Renfe, mengatakan bahwa saat kereta mengalami kecelakaan, terdapat 218 penumpang dan sejumlah staf kereta di dalamnya. Renfe belum mengeluarkan data korban tewas atau terluka akibat kecelakaan tersebut.
Seorang fotografer di lokasi kejadian mengatakan ia melihat puluhan jenazah yang diambil dari reruntuhan kereta. TVE memperlihatkan gambar yang terlihat seperti tubuh ditutupi selimut di samping gerbong kereta yang hancur.