Bangkrut, Maskapai Wow Air Telantarkan Ribuan Penumpang

Maskapai penerbangan berbiaya rendah itu meminta para penumpangnya untuk memesan tiket pesawat lainnya.

"Wow Air telah berhenti beroperasi. Semua penerbangan Wow Air dibatalkan," demikian pernyataan maskapai, seperti dikutip dari CNBC, Kamis (28/3/2019).

Laporan Bloomberg menyebutkan, sebanyak 29 penerbangan yang dijadwalkan pada Kamis telah dibatalkan sehingga membuat 2.700 penumpang telantar.

"Kami kehabisan waktu dan sayangnya belum bisa mendapatkan dana untuk perusahaan," kata pemimpin Wow Air, Skuli Mogensen dalam sebuah surat yang ditujukan kepada karyawan.

"Saya tidak akan pernah bisa memaafkan diri saya sendiri karena tidak mengambil tindakan lebih cepat," ujarnya.

Mogensen telah bekerja keras selama beberapa bulan terakhir untuk menyelamatkan maskapai tersebut.

Dia menggelar pembicaran dengan perusahaan saingan, Icelandair, dan perusahaan AS Indigo Partners.

Wow Air awalnya menarik perhatian penumpang dengan menawarkan harga sangat rendah.

Kemudian, maskapai mulai memberlakukan biaya tambahan untuk memilih tempat duduk, bagasi, ruang kaki, dan minuman yang mahal.

Selain itu, turunnya jumlah wisatawan ke Islandia dan kenaikan biaya bahan bakar juga memengaruhi pemasukan cuan.

Wow Air juga kerap mendapat ulasan buruk dari pelanggan yang terutama mengkritik soal penundaan jadwal penerbangan.

Maskapai ini beroperasi di Islandia, Eropa, dan Amerika Utara, termasuk rute jarak jauh ke Washington, New York, Boston, Kopenhagen, Warsawa dan Alicante.