Mengenal Joe Girard, Salesman Paling Laris Sepanjang Masa

KOMPAS.com - Ahli pemasaran, strategi penjualan, atau siapapun itu yang bergelut di dunia marketing, pasti mengenal sosok legenda bernama Joe Girard.

Girard, semasa hidupnya dikenal sebagai penjual mobil, yang kemudian menjadi penulis buku terlaris dan pembicara inspirasional terkenal, khususnya tentang dunia pemasaran.

Dilansir situs Freep, Girard adalah seorang putus sekolah yang kemudian menjual 13.001 mobil di dealer Chevrolet antara tahun 1963 dan 1978.

Baca juga: Seorang Salesman Dituding sebagai “Superspreader”, Sebabkan 102 Infeksi Baru di China

Dia lantas menjadi menjadi pembicara dan penulis berbayar "How to Sell Anything to Anybody" dan "How to Close Every Sale".

Dia terdaftar oleh Guinness World Records sebagai penjual mobil baru paling banyak dalam satu tahun, yakni 1.425 buah pada tahun 1973.

Rekor ini tergoyahkan ketika penjual mobil Dearborn Ali Reda mengklaim menjual 1.530 kendaraan baru pada tahun 2017.

Guinness, yang mengakui telah dihubungi Girard, mengatakan pada Free Press bahwa mereka "tidak dapat memverifikasi penjualan Reda".

Mereka lantas memutuskan "mengistirahatkan" kategori tersebut.

Baca juga: Mengaku Polisi, Salesman di Hong Kong Paksa Remaja 18 Tahun Berhubungan Seks

Pria bernama lengkap Joseph Sam Girardi ini lahir pada 1 November 1928, dari orang tua Sisilia.

Pada usia 9 tahun, ia berpatroli di bar lingkungan untuk pelanggan penyemir sepatu.

Pada usia 11, dia mengantarkan salinan Detroit Free Press sebelum sekolah.

Girard, yang terdaftar baik sebagai Girard dan Girardi di akun berita, membanggakan dirinya dalam mengatasi peluang.

Dia kemudian menjatuhkan vokal di akhir namanya.

Perjuangan awalnya dimulai dengan ayahnya sendiri, Antonino Girardi, seorang pria kelahiran Sisilia yang sangat miskin yang tidak menemukan kesuksesan di negara barunya.

Dia sering melampiaskan kepahitannya, baik secara fisik maupun emosional, kepada putranya.

Ayahnya terus-menerus mencaci-maki putranya dengan pesan bahwa Joe tidak akan pernah menjadi apa pun yang berharga.

Ini adalah percikan pertama Joe. Sebuah tekad untuk membuktikan bahwa ayahnya salah.

Baca juga: Antara Tren Penjualan Daring dan Nasib Salesman

Beberapa tahun kemudian, Girard menetapkan praktik yang sekarang menjadi standar dalam industri penjualan.

Dia pensiun dari Merollis Chevrolet setelah Natal 1977 pada usia 49 untuk menjadi pembicara motivasi dan penulis lima buku.

Dia dan istrinya, Kitty, menjalankan joegirard.com, sebuah situs web berlabel "Penjual Terhebat di Dunia", beserta kisah-kisahnya.

Termasuk yang berikut ini:

Baca juga: Sales Person: Pengertian dan Tipenya

"Suatu hari seorang pria Italia datang untuk membeli mobil. Mereka sudah sepakat, sampai pelanggan bertanya kepada Joe tentang kewarganegaraannya."

"Joe mengatakan bahwa dia orang Sisilia. Ketika pelanggan mendengar itu, dia meledak dan tak mau membelinya."

"Ketika itu terjadi, Joe menelepon seseorang dan menyuruhnya untuk melepaskan 'i' dari 'Girardi' dan menjadikannya 'Girard.'"

Kisah yang menunjukkan dedikasi tinggi demi lakunya penjualan. Bahkan sampai rela mengubah namanya.