Pramugari American Airlines Tumpahkan Minuman pada Sang CEO, Begini Nasibnya

Kompas.com - 10/04/2019, 21:08 WIB

Veronika Yasinta

Penulis

Lihat Foto

Airbus A319 milik American Airlines(planespotter.com)

DALLAS, KOMPAS.com — Setiap karyawan pasti pernah mengalami hari buruk dalam menjalani pekerjaannya, termasuk yang dialami seorang pramugari American Airlines.

Diwartakan NBC News, Rabu (10/4/2019), Maddie Peters kala itu melayani penerbangan dari Phoenix menuju Dallas dengan penumpang istimewa, yaitu sang CEO Doug Parker.

Ketika menjalankan tugasnya, pramugari tersebut tak sengaja menumpahkan nampan minuman ke pemimpin perusahaan penerbangan yang memperkerjakannya.

Baca juga: Muncul Bau Korsleting di Kokpit, Pesawat American Airlines Mendarat Darurat

"Kami tahu dia akan berada dalam penerbangan dan kami harus bersikap terbaik," kata Peters, mengisahkan kembali pengalamannya yang terjadi pada Kamis lalu itu.

Insiden itu berawal ketika perempuan berusia 28 tahun tersebut menawarkan minuman kepada penumpang di kelas satu.

Namun, seseorang di lorong yang berada di depannya tiba-tiba berhenti berjalan dan mengambil langkah mundur.

Seketika nampan berisi minuman yang dibawanya jatuh dan mengenai Parker.

"Saya ingin mati di sana," ujarnya.

Bukannya mendapat sambutan kemarahan, Peters justru memperoleh tawa lebar dari sang CEO. Untuk menenangkan karyawannya itu, Parker kemudian mengunjungi area dapur untuk meyakinkan Peters.

"Saya bertanya kepadanya, 'Apakah saya dipecat?' dan dia berkata, 'Tentu saja tidak'," katanya.

"Ketika dia turun dari pesawat, dia bilang tidak akan melupakan saya. Tebak, itu bukankah hal baik?" tuturnya.

Baca juga: Mabuk, Penumpang American Airlines Pipis di Atas Koper

Melansir dari Dallas News, sang CEO memang memperkenalkan dirinya kepada staf ketika naik pesawat. Namun, dia mendapatkan rasa hormat yang lebih ketika menangani insiden dengan Peters.

Parker bahkan berfoto dengan Peters, yang kemudian diunggah di akun Instagram pramugari tersebut.

"Kisah yang terlalu bagus untuk tidak diceritakan," kata Peters.

View this post on Instagram

Story time y’all! Incase you missed it. The other day I was working a flight to Dallas. I had our CEO (Doug Parker) on my flight. I was serving drinks during boarding to the first class cabin. I had a full tray with drinks on it, when the passenger in front of me stops in the aisle and backs up. He bumps into the tray and the drinks go flying. Guys I have worked for American Airlines for 4 years, and not once have I ever spilt a drink on a passenger. Guess who they land on. Half of them went all over me, the other half in Doug’s lap. I WAS MORTIFIED. I wanted to drop dead right there in the aisle. (Like am I still employed?!) I’m still slightly traumatized/embarrassed. Luckily he was super cool, and a good sport about it. He later came back and we chatted for a little, and joked about it the rest of the flight. When he was getting off the plane he told me he’d never forget me.... guess that’s a good thing right? Most people never even meet their CEO let alone shower them with beverages. But it’s too good of a story not to tell. Accidents happen. ????????‍?? OOPS

A post shared by Flight attendant ?? (@maddieryanee) on Apr 7, 2019 at 5:23pm PDT

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.