Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Penumpang Ini Terkejut Usai Duduki Kotoran Anjing di Kursi Pesawat

Kompas.com - 07/11/2018, 08:48 WIB
Veronika Yasinta

Penulis

ATLANTA, KOMPAS.com - Seorang penumpang maskapai Delta Airlines di Amerika Serikat harus mengalami pengalaman pahit.

Pasalnya, dia terkejut ketika menyadari telah menduduki dan menginjak kotoran anjing dalam penerbangan dari Atlanta ke Miami pekan lalu.

CNBC mengabarkan pada Selasa (6/11/2018), apa yang menimpa Matthew Meehan memicu kembali perdebatan tentang perizinan hewan peliharaan masuk ke dalam penerbangan komersial.

Meehan duduk di kursi 5 D kelas bisnis, kemudian dia mencium bau aneh saat duduk. Dia tidak pernah berpikir bahwa bau berasal merupakan kotoran anjing.

Baca juga: Asap Penuhi Kabin Pesawat Maskapai Delta, Penumpang Dievakuasi

"Saya mengulurkan tangan untuk memasang charher dan saya melihat ada kotoran di atas karpet dan di depan tempat duduk saya," ucapnya.

Pria tersebut melompat karena kaget dengan apa yang dilihatnya. Kemudian dia mengetahui bahwa kotoran anjing itu ada di sepatu dan bagian belakang celananya.

Dia mengaku hanya diberi dua tisu dan sebotol Bombay Sapphire Gin untuk membersihkan sepatu dan pakaiannya.

"Itu sangat buruk, saya tidak punya cara lain untuk membersihkannya," katanya.

Meehan mengunggah gambar yang memperlihatkan sepatunya setelah menginjak kotoran anjing.

Sementara itu, manajemen Delta menyatakan, kotoran tersebut ditinggalkan oleh anjing yang sakit dalam penerbangan sebelumnya.

Melansir New York Post, manajemen Delta menyampaikan permintaan maaf kepada Meehan dan menawarkan pengembalian uang tiket, serta kompensasi tambahan.

"Kami melakukan penyelidikan penuh sambil menindaklanjuti dengan tim yang tepat untuk mencegah hal ini terjadi lagi," demikian pernyataan Delta.

Tim pembersih telah dikerahkan untuk membersihkan lantai dan kursi yang kotor tersebut dengan disinfektan.

Meski mendapat tawaran kompensasi untuk sepatu dan pakaiannya, serta pengembalian tiket dan kompensasi setara penerbangan sejauh 50.000 mil, Meehan menolaknya.

"50.000 mil? Setelah membahayakan kesehatan saya bersama orang lain di pesawat," katanya.

Baca juga: Mesin Berasap, Pesawat Maskapai Delta Airlines Mendarat Darurat

Dia ingin agar manajemen Delta menjelaskan mengapa awak kabin gagal merespons situasi saat dia pertama kali duduk dan menginjak kotoran anjing.

Meehan mengaku, butuh peran beberapa penumpang terlebih dulu menuntut pembersihan, sebelum akhirnya kru datang.

"Masih ada kotoran di karpet dan kotoran di bawah tempat duduk saya. Kami mengambil selimut untuk menutupi lantai dan tempat duduk," katanya

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com