Data 380.000 Pelanggan British Airways Dilaporkan Telah Dicuri

Kompas.com - 07/09/2018, 06:26 WIB
Airbus A320 British Airways. British AirwaysAirbus A320 British Airways.

LONDON, KOMPAS.com - Maskapai penerbangan British Airways telah melaporkan tindak pelanggaran pencurian data milik 380.000 pelanggannya.

Data yang telah dicuri yakni rincian pribadi dan keuangan milik pelanggan yang telah melakukan pemesanan melalui laman situs dan aplikasi milik maskapai antara 21 Agustus hingga 5 September 2018.

"Kami sedang menyelidiki, sebagai masalah yang mendesak, tindakan pencurian data pelanggan melalui laman situs dan aplikasi mobile kami," kata pihak maskapai dalam pernyataan resminya.

Pihak maskapai menegaskan, data yang dicuri tidak termasuk rincian perjalanan maupun paspor milik pelanggan.

Baca juga: Mabuk Saat Hendak Terbang, Pilot British Airways Ditangkap

"Tindak penyusupan telah dapat teratasi dan situs kami telah kembali berfungsi secara normal."

"Kami juga telah memberitahu pihak kepolisian dan otoritas terkait mengenai masalah ini," lanjut pernyataan itu.

"Kami sangat menyesal dan meminta maaf atas gangguan yang telah disebabkan oleh tindak kriminal ini," tambah pernyataan maskapai.

Atas insiden ini, pihak British Airways menyarankan kepada pelanggan yang percaya diri mereka terdampak tindakan pencurian data ini untuk menghubungi pihak bank atau penyedia kartu kredit pelanggan dan mengikuti rekomendasi yang diberikan.

"Terkait kompensasi, kami telah menghubungi pelanggan dan akan mengelola klaim apa pun secara individual," kata pihak maskapai.

Sementara, dari Badan Kejahatan Nasional (NCA) mengatakan telah menerima laporan pencurian data pelanggan yang dialami British Airways dan kini sedang bekerja dengan mitra untuk mengambil langkah terbaik.

Ini bukan insiden pertama terkait teknologi informasi yang dialami maskapai tersebut.

Baca juga: Sistem Error, British Airways Batalkan Semua Penerbangan dari London

Melansir dari AFP, pada Juli lalu, puluhan penerbangan British Airways dari dan menuju Bandara Heathrow London terpaksa dibatalkan setelah adanya masalah pada sistem TI mereka.

Sebelumnya pada Mei 2017, British Airways mengalami kegagalan sistem komputer utama yang dipicu masalah pasokan listrik di dekat Heathrow, menyebabkan 75.000 pelanggan gagal terbang.

Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar di artikel ini! *S&K berlaku


Sumber Telegraph,AFP
Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar dibawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Polisi Hong Kong Kepung Universitas Setelah Bentrok Semalaman dengan Demonstran

Polisi Hong Kong Kepung Universitas Setelah Bentrok Semalaman dengan Demonstran

Internasional
Rusia Bakal Kembalikan 3 Kapal yang Ditahan ke Ukraina

Rusia Bakal Kembalikan 3 Kapal yang Ditahan ke Ukraina

Internasional
Korea Utara Sebut Joe Biden 'Anjing Gila', Begini Reaksi Trump

Korea Utara Sebut Joe Biden "Anjing Gila", Begini Reaksi Trump

Internasional
Diserbu Polisi, Demonstran Hong Kong Bakar Pintu Masuk Universitas

Diserbu Polisi, Demonstran Hong Kong Bakar Pintu Masuk Universitas

Internasional
[POPULER INTERNASIONAL] Media AS Soroti Pabrik Tahu di Tropodo | Penyanyi Chile Telanjang Dada sebagai Protes

[POPULER INTERNASIONAL] Media AS Soroti Pabrik Tahu di Tropodo | Penyanyi Chile Telanjang Dada sebagai Protes

Internasional
Siksa Anaknya yang Berusia 5 Tahun hingga Tewas, Terungkap Kecerdasan Si Ayah Rendah

Siksa Anaknya yang Berusia 5 Tahun hingga Tewas, Terungkap Kecerdasan Si Ayah Rendah

Internasional
Media AS New York Times Soroti Pabrik Tahu di Indonesia yang Gunakan Plastik sebagai Bahan Bakar

Media AS New York Times Soroti Pabrik Tahu di Indonesia yang Gunakan Plastik sebagai Bahan Bakar

Internasional
Suarakan Protes, Penyanyi Chile Ini Telanjang Dada Saat Terima Penghargaan

Suarakan Protes, Penyanyi Chile Ini Telanjang Dada Saat Terima Penghargaan

Internasional
Kapten Polisi di AS Ini Ditangkap Anggotanya Sendiri dalam Kasus Prostitusi

Kapten Polisi di AS Ini Ditangkap Anggotanya Sendiri dalam Kasus Prostitusi

Internasional
Pria Australia Kisahkan Selamat dari Serangan Buaya Setelah Cungkil Matanya

Pria Australia Kisahkan Selamat dari Serangan Buaya Setelah Cungkil Matanya

Internasional
Venesia Dilanda Banjir, Karya Seni Mulai Diselamatkan

Venesia Dilanda Banjir, Karya Seni Mulai Diselamatkan

Internasional
Pelaku Penembakan Massal SMA AS yang Tewaskan 2 Murid Meninggal di Rumah Sakit

Pelaku Penembakan Massal SMA AS yang Tewaskan 2 Murid Meninggal di Rumah Sakit

Internasional
Abaikan Ancaman Sanksi AS, Turki Bakal Beli Sistem Rudal S-400 dari Rusia

Abaikan Ancaman Sanksi AS, Turki Bakal Beli Sistem Rudal S-400 dari Rusia

Internasional
[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bocah 9 Tahun Lulus Sarjana | Pria Hong Kong Dibakar Hidup-hidup

[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bocah 9 Tahun Lulus Sarjana | Pria Hong Kong Dibakar Hidup-hidup

Internasional
Ada Bau 'Kaus Kaki Basah', Pesawat Airbus Dikembalikan ke Perancis

Ada Bau "Kaus Kaki Basah", Pesawat Airbus Dikembalikan ke Perancis

Internasional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X