Kompas.com - 07/09/2018, 06:26 WIB
Airbus A320 British Airways. British AirwaysAirbus A320 British Airways.

LONDON, KOMPAS.com - Maskapai penerbangan British Airways telah melaporkan tindak pelanggaran pencurian data milik 380.000 pelanggannya.

Data yang telah dicuri yakni rincian pribadi dan keuangan milik pelanggan yang telah melakukan pemesanan melalui laman situs dan aplikasi milik maskapai antara 21 Agustus hingga 5 September 2018.

"Kami sedang menyelidiki, sebagai masalah yang mendesak, tindakan pencurian data pelanggan melalui laman situs dan aplikasi mobile kami," kata pihak maskapai dalam pernyataan resminya.

Pihak maskapai menegaskan, data yang dicuri tidak termasuk rincian perjalanan maupun paspor milik pelanggan.

Baca juga: Mabuk Saat Hendak Terbang, Pilot British Airways Ditangkap

"Tindak penyusupan telah dapat teratasi dan situs kami telah kembali berfungsi secara normal."

"Kami juga telah memberitahu pihak kepolisian dan otoritas terkait mengenai masalah ini," lanjut pernyataan itu.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

"Kami sangat menyesal dan meminta maaf atas gangguan yang telah disebabkan oleh tindak kriminal ini," tambah pernyataan maskapai.

Atas insiden ini, pihak British Airways menyarankan kepada pelanggan yang percaya diri mereka terdampak tindakan pencurian data ini untuk menghubungi pihak bank atau penyedia kartu kredit pelanggan dan mengikuti rekomendasi yang diberikan.

"Terkait kompensasi, kami telah menghubungi pelanggan dan akan mengelola klaim apa pun secara individual," kata pihak maskapai.

Sementara, dari Badan Kejahatan Nasional (NCA) mengatakan telah menerima laporan pencurian data pelanggan yang dialami British Airways dan kini sedang bekerja dengan mitra untuk mengambil langkah terbaik.

Ini bukan insiden pertama terkait teknologi informasi yang dialami maskapai tersebut.

Baca juga: Sistem Error, British Airways Batalkan Semua Penerbangan dari London

Melansir dari AFP, pada Juli lalu, puluhan penerbangan British Airways dari dan menuju Bandara Heathrow London terpaksa dibatalkan setelah adanya masalah pada sistem TI mereka.

Sebelumnya pada Mei 2017, British Airways mengalami kegagalan sistem komputer utama yang dipicu masalah pasokan listrik di dekat Heathrow, menyebabkan 75.000 pelanggan gagal terbang.



Sumber Telegraph,AFP
25th

Ada hadiah uang elektronik senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Internasional
Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Internasional
Amerika Meniru Indonesia?

Amerika Meniru Indonesia?

Internasional
Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Internasional
Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Internasional
Korea Utara Umumkan Uji Coba 'Artileri Laras Jauh'

Korea Utara Umumkan Uji Coba "Artileri Laras Jauh"

Internasional
Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Internasional
Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Internasional
Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Internasional
Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Internasional
[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

Internasional
Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Internasional
Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Internasional
Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Internasional
Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Internasional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X