MUMBAI, KOMPAS.com - Seorang dokter menuduh staf maskapai penerbangan IndiGo mengeluarkannya dari pesawat dengan rute Lucknow-Bengaluru setelah dia mengeluh soal nyamuk di kabin penumpang.
Saurabh Rai, seorang kardiologis, kepada kantor berita PTI mengatakan, dia akan mengambil langkah hukum terhadap maskapai IndiGo.
Selain itu, dia juga berencana untuk mengajukan keluhan resmi kepada kementerian penerbangan sipil, regulator penerbangan DGCA, dan kantor perdana menteri.
Namun, manajemen IndiGo mengklaim, Rai diturunkan di kota Lucknow karena perilakunya yang menganggu kenyamanan penumpang lainnya.
Baca juga : Setelah Pukul Pramugara, Anggota Parlemen India Dilarang Terbang dengan IndiGo
Manajemen maskapai juga menyebut, sang dokter bahkan berusaha menghasut penumpang lain agar menuntut perusahaan itu.
Terkait insiden yang terjadi pada Senin (9/4/2018) itu, Rai mengatakan, kabin penumpang pesawat milik IndiGo itu penuh nyamuk.
Dia mengklaim sudah berulang kali meminta kru kabin untuk melakukan sesuatu untuk menghilangkan gangguan nyamuk itu tetap tak ditanggapi.
Setelah pintu pesawat ditutup, Rai bertanya ke kru kabin soal kemungkinan dia mendapatkan cairan pengusir nyamuk. Namun permintaan ini juga tak ditanggapi.
Beberapa saat kemudian, klaim Rai, seorang staf maskapai datang menghampiri lalu merenggut kerah baju dan menyeretnya di sepanjang lorong kabin penumpang.
"Mereka kemudian menurunkan saya dari pesawat. Mereka mengatakan, saya bisa kembali terbang jika meminta maaf," ujar Rai.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.