Tak Sajikan Sampanye di Pesawat, Maskapai Kanada Dituntut

Kompas.com - 19/10/2017, 18:24 WIB
Sampanye ThinkstockSampanye
|
EditorErvan Hardoko

OTTAWA, KOMPAS.com - Sebuah maskapai penerbangan Kanada, Sunwing Airlines menghadapi tuntutan hukum dari salah satu penumpangnya.

Penumpang tersebut, Daniel Macduff, yang juga warga Kanada, merasa kecewa lantaran tidak mendapat segelas sampanye dalam penerbangan maskapai itu.

Padahal, sajian sampanye jelas-jelas disampaikan dalam iklan penerbangan maskapai tersebut.

Kisah ini berawal ketika Macduff melakukan perjalanan dari Quebec menuju Cayo Coco, sebuah pulau di Kuba.

Macduff yang juga seorang pensiunan pegawai negeri, mengajukan tuntutan menajemen Sunwing setelah hanya mendapat segelas anggur soda dan bukan sampanye dalam perjalanan pulang.

Baca: Para Pilot Sakit, Maskapai "Bangkrut" Air Berlin Batalkan Penerbangan

Pihak maskapai berdalih, penggunaan kata "sampanye" dalam iklannya hanya untuk tujuan pemasaran dan bukan secara khusus mengacu pada jenis minuman yang disajikan selama penerbangan.

Dan atas kejadian itu, pihak Sunwing Airlines langsung mengambil langkah dengan mengubah iklannya dengan menuliskan "segelas anggur soda" sebagai ucapan selamat datang dalam penerbangan.

“Sunwing selalu bangga bisa berinvestasi dalam peningkatan fitur pengalaman terbang untuk pelanggan kami," demikian pernyataan dari pihak maskapai.

Baca: Sejumlah Maskapai Naksir Pesawat N219 Racikan PT DI

Macduff mengklaim iklan maskapai tersebut menyesatkan dan menuntut ganti rugi karena adanya perbedaan harga dari minuman yang disajikan.

"Yang terpenting di sini adalah Anda mencoba menarik pelanggan dengan menawarkan sesuai dalam iklan yang ternyata tidak mendapat sesuatu itu. Ini adalah sebuah tindak ketidakjujuran," kata kuasa hukum mewakili Macduff seperti diberitakanTelegraph.



Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Internasional
Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Internasional
Amerika Meniru Indonesia?

Amerika Meniru Indonesia?

Internasional
Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Internasional
Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Internasional
Korea Utara Umumkan Uji Coba 'Artileri Laras Jauh'

Korea Utara Umumkan Uji Coba "Artileri Laras Jauh"

Internasional
Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Internasional
Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Internasional
Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Internasional
Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Internasional
[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

Internasional
Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Internasional
Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Internasional
Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Internasional
Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Internasional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X