Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Sistem AC Tak Berfungsi, Penumpang Air India Menderita

Kompas.com - 04/07/2017, 09:01 WIB
Ervan Hardoko

Penulis

NEW DELHI, KOMPAS.com - Penumpang pesawat Air India dengan nomor penerbangan AI 880 dari bandara Bagdogra di Bengal Barat menuju New Delhi mungkin merasa seperti di "neraka".

Pasalnya, sepanjang penerbangan selama hampir tiga jam itu sistem pengatur udara di dalam pesawat tersebut tak berfungsi.

Kepada harian India Today, para penumpang penerbangan pada Minggu (2/7/2017) itu mengatakan, mereka sudah mengetahui AC di kabin tak berfungsi sejak pesawat itu masih berada di bandara.

Baca: Penumpang Air India Temukan Kecoa di Dalam Makanan yang Disantapnya

Hal tersebut sudah dilaporkan kepada kru Air India yang kemudian mengatakan, sistem pengatur suhu akan berfungsi saat pesawat lepas landas.

Namun, sayangnya janji awak Air India itu tak terbukti. Selama penerbangan seluruh 168 orang penumpang harus rela kepanasan dan sulit bernapas.

Bagi penumpang yang kondisi tubuhnya bugar mungkin penderitaan itu bisa dilalui, tetapi bagi seorang penumbang yang menderita asma penerbangan hampir tiga jam itu tak ubahnya sebuah neraka.

"Saat saya sadar AC kabin tak berfungsi dan masker oksigen juga tak berguna, saya  meminta tabung oksigen kepada kru karena saya kesulitan bernapas," ujar penumpang bernama Debasmita yang menderita asma.

"Saat itulah baru saya tahu bahwa tabung oksigen di pesawat itu ternyata kosong," tambah dia.

Para penumpang mengeluh karena tak satu pun staf Air India yang menggubris laporan mereka. Bahkan saat mendarat di New Delhi tak ada satu pun staf maskapai yang minta maaf akibat ketidaknyamanan itu.

Baca: Terlalu Gemuk, 125 Awak Kabin Air India Akan Dipecat

Sejumlah pakar penerbangan, kepada India Today, menjelaskan, pilot sebenarnya tak bisa menerbangkan pesawat jika terjadi malfungsi AC.

Sebab, memaksakan penerbangan tanpa adanya sistem pengaturan udara sama saja dengan membahayakan jiwa penumpang dan bisa dikenai sanksi yang sangat berat.

Manajemen Air India kemudian hanya mengatakan, pihaknya tengah melakukan investigasi terkait insiden itu.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.



Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com