Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Gara-gara Kue Ultah, Satu Keluarga Diusir dari Penerbangan JetBlue

Kompas.com - 15/05/2017, 18:37 WIB

Saat itu, lanjut Cameron, putranya Cameron Jr (7) mulai menangis dan putrinya Camille (9) sangat ketakutan.

Kemudian perwakilan manajemen JetBlue meminta seluruh penumpang keluar kabin agar keluarga Cameron ikut keluar.

Manajemen maskapai kemudian menggembalikan seluruh uang tiket dan pihak maskapai meminta keluarga Cameron meninggalkan area JetBlue.

Sayangnya, barang bawaan mereka di bagasi ikut terbang ke Las Vegas dan diambil oleh ibu mertua Cameron.

Manajemen JetBlue bersikukuh Cameron bersalah karena menempatkan kue ulang tahun di kompartemen yang seharusnya digunakan untuk perlengkapan darurat dan keselamatan.

Menurut maskapai itu, Cameron sempat menolak untuk memindahkan kue ulang tahun itu ke tempat lain.

Baca: Profesor Diusir dari Pesawat karena Memaksa Duduk di Kabin "First Class"

"Pelanggan kemudian marah, memaki, dan berteriak ke arah kru. Dua juga menuduh kru kami tak layak terbang," ujar juru bicara JetBlue, Doug McGraw.

Setelah diusir dari JetBlue, Cameron kemudian membeli tiket United Airlines yang berangkat dari bandara Newark menuju Las Vegas di hari berikutnya.

Kini Cameron berencana untuk menyeret JetBlue ke ranah hukum.

"Saya ingin pramugari itu dipecat karena tak becus melayani publik. Saya harap JetBlue melatih ulang krunya dan menciptakan budaya yang dulu sangat saya sukai," kata Cameron.  

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com