Loyalitas dan Kepuasan Konsumen Bagian dari Integritas Ekonomi ASEAN

Kompas.com - 08/01/2014, 19:14 WIB
Ilustrasi mata uang euro BBCIlustrasi mata uang euro
|
EditorJosephus Primus
KOMPAS.com — Dalam riset termutakhirnya, Organisasi untuk Kerja Sama Ekonomi dan Pembangunan alias OECD dalam buku bertajuk Economic Outlook for Southeast Asia, China, and India 2014 memunculkan pesan soal loyalitas dan kepuasan konsumen sebagai bagian penting. Riset yang dirilis pada Desember silam itu juga menekankan kalau dua hal tersebut menjadi bagian penting saat Pasar Bebas ASEAN 2015 terwujud.

Seperti diamini oleh Rizki Bastari yang juga Head of Marketing Executive and Investor Relations PT Askap Futures beberapa pekan lalu, loyalitas dan kepuasan nasabah menjadi hal yang melandasi peluncuran program Askap99 kelak. "Intinya adalah membangun kepuasan konsumen," kata Rizki.

Sementara itu, sepanjang Desember lalu, jelas Rizki, pihaknya sudah menghelat program Best Trading Portofolio 2013 di Jakarta. Acara pada 21 Desember itu sekaligus juga menjadi momentum peluncuran Askap Social Trade.

Catatan menunjukkan, Reza Pahlefi menjadi pemenang pertama pada ajang tersebut. Reza dalam 45 hari pada perdagangan emas, mata uang euro dan dollar Australia di Askap Futures meraih untung Rp 77 juta. Keuntungan itu didapat pria kelahiran 1969 itu dari 71 kali transaksi untung. Sementara dari sebanyak 8 kali transaksi, Reza mengalami kerugian.

Berturut-turut di belakang Reza sebagai juara kedua hingga kelima adalah Lynda, Lina Mulyani, Handy Kertaraharja, dan Ria Endriana Utami.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email



Rekomendasi untuk anda
25th

Ada hadiah uang elektronik senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Internasional
Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Internasional
Amerika Meniru Indonesia?

Amerika Meniru Indonesia?

Internasional
Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Internasional
Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Internasional
Korea Utara Umumkan Uji Coba 'Artileri Laras Jauh'

Korea Utara Umumkan Uji Coba "Artileri Laras Jauh"

Internasional
Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Internasional
Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Internasional
Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Internasional
Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Internasional
[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

Internasional
Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Internasional
Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Internasional
Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Internasional
Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Internasional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X