Inggris Sediakan Layanan Telepon Khusus Warga Lansia

Kompas.com - 26/11/2013, 15:05 WIB
shutterstock
EditorErvan Hardoko

LONDON, KOMPAS.com - Sebuah layanan telepon khusus (hotline) bebas bea selama 24 jam dibuka di Inggris untuk mengurangi rasa kesepian para warga lanjut usia di negara itu.

Layanan yang disebut 'The Silver Line' ini didirikan penyiar BBC, Esther Rantzen dan bertujuan memerangi kesepian warga berusia di atas 65 tahun dengan menawarkan persahabatan, informasi dan saran melalui panggilan telepon kepada relawan terlatih.

Rantzen mengatakan bahwa ia berharap para lansia bisa mengingat nomor telepon 0800 4 70 80 90 kapan pun mereka butuh persahabatan maupun saran.

"Kami akan memberikan mereka tempat dalam pelayanan masyarakat, dan dengan menunjukkan bahwa kita menghargai mereka ini akan meningkatkan rasa percaya diri dan harga diri mereka," kata Rantzen.

"Sangat tragis bahwa para lansia ini merasa direndahkan dan terisolasi dan merasa bahwa mereka bukan lagi bagian dari manusia," dia menambahkan.

Layanan telepon ini didanai sebesar £5 juta oleh Big Lottery Fund.

Kerusakan mental

Relawan yang menjawab panggilan ini akan didorong untuk bersahabat dengan mereka selama berbulan-bulan.

Menteri Perawatan dan Dukungan Inggris, Norman Lamb mengatakan: "Dalam kehidupan yang sibuk, kita terlalu mudah melupakan ribuan orang tua yang sering melewati hari-harinya tanpa melihat atau berbicara dengan siapa pun, atau mengandalkan televisi sebagai teman.

"Layanan ini akan membantu menyediakan persahabatan dan dukungan yang layak mereka dapatkan dalam masa tua mereka."

Baru-baru ini Menteri Kesehatan Jeremy Hunt mengatakan sebanyak 800.000 orang di Inggris  hidup dalam "kesepian kronis."

Departemen Kesehatan Inggris mengatakan bahwa kesepian menyebabkan kerusakan fisik dan mental yang serius. Sementara setengah orang berusia lebih dari 75 tahun hidup sendirian.

Selama tahap uji coba awal di Inggris bagian timur laut dan barat laut, Isle of Man dan Jersey, layanan ini telah menjawab panggilan dari 7.000 orang tua.



Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Kearifan Pilar Singa Ashoka

Internasional
Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Refleksi 12 Tahun Serangan Penembakan Brutal Mumbai

Internasional
Amerika Meniru Indonesia?

Amerika Meniru Indonesia?

Internasional
Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Ulang Tahun Selebgram Ini Berujung Petaka, 3 Orang Tewas Termasuk Suaminya

Internasional
Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Takut Terkena Virus Corona, Seorang Pria Kurung Istrinya di Kamar Mandi

Internasional
Korea Utara Umumkan Uji Coba 'Artileri Laras Jauh'

Korea Utara Umumkan Uji Coba "Artileri Laras Jauh"

Internasional
Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Erupsi Gunung Merapi Jadi Perhatian Media Internasional

Internasional
Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Anggotanya Tularkan Virus Corona, Pemimpin Sekte Sesat di Korsel Ini Berlutut Minta Maaf

Internasional
Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Mahathir Salahkan Anwar Ibrahim atas Krisis Politik Malaysia: Dia Terobsesi Jadi PM

Internasional
Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Kerusuhan India: Upaya Menentang UU Kewarganegaraan Kontroversial yang Tewaskan 42 Orang

Internasional
[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

[KABAR DUNIA SEPEKAN] Bayi Cemberut Saat Dilahirkan | Mahathir Kecewa Dikhianati Muhyiddin

Internasional
Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Perubahan Wajah Afghanistan Selama 18 Tahun Diinvasi AS

Internasional
Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Momen Manis, Mahathir Mohamad Dapat Pelukan dari Sang Istri

Internasional
Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Mengeluh soal Kehidupan, Pria Ini Meninggal Saat Siaran Langsung TV

Internasional
Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Virus Corona: Malaysia Tambah Empat Kasus, Armenia Umumkan Kasus Pertama

Internasional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X