Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Viral, Pengemudi Go-Car Singapura Adu Mulut dengan Penumpang soal Tarif

Kompas.com - 31/03/2019, 14:04 WIB
Veronika Yasinta

Penulis

SINGAPURA, KOMPAS.com - Seorang pengendara Go-Car dari aplikasi Go-Jek di Singapura menjadi viral di media sosial setelah mengunggah videonya bertengkar dengan penumpang soal perbedaan tarif.

Melansir dari Straits Times, Minggu (31/3/2019), pengemudi bernama Aaron Heng meminta maaf pada Sabtu lalu, namun mengajukan laporan polisi sehubungan dengan insiden tersebut.

Sementara Go-Jek mengaku telah menyelesaikan penyelidikan internal dan masalah kedua belah pihak, tapi investigasi lainnya masih berlangsung.

Dalam video berdurasi 7 menit, pengemudi bernama Aaron Heng terlihat adu mulut dengan penumpang lansia tentang tarif perjalanan.

Baca juga: Ingin Lempar Telur ke Seorang Menteri, Pemuda Singapura Diinterogasi

Penumpang pria yang menelepon layanan konsumen Go-Jek menyebut tarif perjalanan pada aplikasi menunjukkan 14,10 dollar Singapura atau sekitar Rp 147.000.

Sementera, Heng berulangkali mengklaim aplikasinya menunjukkan tarif seharga 21,10 dollar Singapura atau Rp 220.000.

Video itu memperlihatkan Heng beberapa kali mengatakan kepada penumpang agar tidak membuang-buang waktu.

Dia juga berupaya menganggu upaya penumpang untuk berbicara dengan layanan konsumen Go-Jek melalui telepon.

"Saya tidak ingin berdebat dengan Anda, saya hanya ingin bilang kepada orang-orang...," kata penumpang.

Pembicaraannya belum selesai karena diputus oleh Heng yang mengeraskan volume suaranya.

"Kalau begitu jangan buang-buang waktu. Untuk 7 dollar Anda mau... Saya menyetir untuk mendapat intensif," ujar Heng.

Penumpang itu meminta Heng untuk menurunkannya dan seorang penumpang perempuan yang bersamanya.

Namun Heng tidak dapat membatalkan perjalanan karena akan memengaruhi hasil penerimaannya.

"Saya bukan seorang jutawan seperti Anda," katanya.

Baca juga: Pilot yang Terbangkan Pesawat Keluar Singapura Akan Dites Alkohol

Penumpang perempuan berusaha untuk menenangkan Heng dengan menepuk pundaknya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com