Beri Selimut untuk Putranya di Kelas Ekonomi, Wanita Ini Ditangkap - Kompas.com

Beri Selimut untuk Putranya di Kelas Ekonomi, Wanita Ini Ditangkap

Ervan Hardoko
Kompas.com - 31/07/2017, 20:30 WIB
Copa Airlines.Telegraph Copa Airlines.

LIMA, KOMPAS.com - Seorang perempuan mengklaim dia dan keluarganya diusir dari dalam kabin penumpang maskapai penerbangan Copa Airlines dan kemudian ditahan.

Sara Celeste Farfan Garcia, yang duduk di kelas bisnis, mengatakan, dia ditahan hanya karena memberikan selimut untuk putranya yang berada di kelas ekonomi.

Sara Celeste mengklaim peristiwa buruk itu menimpanya usai penerbangan Copa Airlines dari Panama City menuju Lima, Peru pada Juni lalu.

Sara, yang mengaku anggota skema pelanggan loyal maskapai itu, mengatakan dia memang membeli tiket kelas bisnis.

Baca: Dua Penumpang Ditahan karena Simpan Bom Palsu di Pesawat Perancis

Di kelas bisnis, penumpang mendapatkan fasilitas selimut, tetapi putranya  bersama anggota keluarga lainnya duduk di kelas ekonomi.

Saat memberikan selimut kepada putranya, Sara mengatakan dia dihampiri seorang pramugari yang mencegahnya memberikan selimut itu.

"Setelah itu dia menyerang saya secara verbal dan mendorong saya," ujar Sara Celeste.

Tuduhan ini diungkapkan Sara lewat akun Facebook-nya yang mengatakan dia merasa amat direndahkan akibat perlakuan kru kabin Copa Airlines itu.

Sara menambahkan, kru kabin kemudian memanggil polisi yang kemudian "menjemput" keluarga itu begitu pesawat tersebut mendarat di bandara Lima, Peru.

Sara mengatakan, kini dia tengah memulai upaya hukum untuk mendapatkan kompensasi dari manajemen Copa Airlines karena dampak psikologis yang dialami putranya.

Putranya, lanjut Sara, merasa terhina setelah digiring dari dalam pesawat ke mobil polisi sebelum akhirnya ditahan.

Baca: China Akan Denda Penumpang Pesawat Berperilaku Buruk

Sementara, manajemen Copa Airlines membantah telah memperlakukan Sara dan keluarganya  dengan tidak sepantasnya.

Manajemen Copa Airlines malah mengatakan, justru Sara yang berbuat kasar dan agresif terhadap kru kabin yang menjalankan pekerjaan mereka dengan benar.


PenulisErvan Hardoko
EditorErvan Hardoko
SumberTelegraph
Komentar

Close Ads X
Close [X]
Radio Live Streaming
Sonora FM • Motion FM • Smart FM