Akibat Gangguan Teknis, MRT Singapura Lumpuh di Jam Sibuk

Menurut kontributor Kompas.com di Singapura, terlihat kerumunan orang di depan stasiun MRT Tiong Bahru, di kawasan pusat Singapura. Di tempat itu terlihat kerumunan massa di halte-halte bus yang tak pernah terjadi sebelumnya.

Berdasarkan pantauan Kompas.com,  kerumunan orang itu sibuk melihat papan petunjuk jalur bus untuk mencari angkutan alternatif untuk membawa mereka ke tujuan masing-masing. Salah seorang pengguna MRT, seorang pekerja asal Indonesia, mengatakan terjadi masalah teknis sehingga MRT tak bisa beroperasi.

Channel News Asia mengabarkan masalah yang menimpat transportasi publik andalan warga Singapura itu. Akibat tak berfungsinya MRT di kedua jalurnya yaitu jalur hijau (timur-barat) dan jalur merah (utara-selatan) maka kekacauan tak bisa dielakkan.

Apalagi kedua jalur yang memiliki panjang 57 dan 45 kilometer itu merupakan jalur yang paling sibuk karena melintasi sejumlah kompleks apartemen tempat sebagian besar warga Singapura tinggal.

Tak beroperasinya MRT ini membuat warga Singapura kebingungan dan mereka menumpahkan kekesalannya lewat media sosial seperti Twitter dan Facebook. "Keadaan sangat kacau" tutur Joseph Tan, yang berada di stasiun MRT interchange terbesar, Dhoby Gaut.

Untuk mengurangi kerumunan para pengguna MRT yang terlantar, pihak berwenang menyediakan bus-bus gratis untuk mengangkut warga ke tujuan masing-masing. Pemerintah mengatakan masalah power yang mengakibatkan tak beroperasinya MRT. Manajemen SMRT, pengelola kedua jalur sibuk itu, mengumumkan sedang memeriksa penyebab masalah ini.

Hingga berita ini diturunkan, operasi MRT Singapura belum sepenuhnya normal. Kontributor Kompas.com mengabarkan saat ini baru jalur hijau, yaitu yang menghubungkan sisi timur dan barat Singapura, yang sudah kembali beroperasi.

Dalam setahun terakhir, sudah beberapa kali MRT tak beroperasi karena berbagai sebab. Masalah ini menjadi sorotan warga Singapura yang menilai pelayanan yang diberikan SMRT sangat mengecewakan.

Jaringan MRT Singapura mulai beroperasi sejak 7 November 1987 dan hingga kini sudah menggurita sepanjang 152, 9 kilometer dengan 113 stasiun. Pada 2014, transportasi publik ini mengangkut setidaknya 2,9 juta orang sehari.